вопрос-ответ - Битрикс24

Что такое Лид? Как добавить Лид в CRM Битрикс24?

Что такое Лид  в Битрикс24? Лид - это любая связь с возможным клиентом. Лид может стать контактом, компанией или сделкой - это зависит от индивидуального сценария продаж.

Лиды могут быть получены с помощью CRM-форм, почты, телефонии. Также лид можно добавить вручную. Для этого нажимаем кнопку Добавить Лид в разделе CRM.

Появится форма добавления лида - её необходимо заполнить.

Если не указать название лида, Битрикс автоматически укажет порядковый номер

Поле Клиент позволяет привязать лид к контакту или компании. При этом лид автоматически станет повторным.

Далее заполняем личные данные и способы связи.

Не нашли ответ на свой вопрос?  Напишите нашим специалистам. 

Хотите получить пакет услуг по настройке и сопровождению Битрикс24 - приобретайте любой коммерческий тариф Битрикс24 или продлевайте любой архивный тариф на 1 год у нас -  ГК Софтсервис-КМВ (Софтсервис24) (золотой партнер Битрикс24) -  и получите бонус - пакет услуг по настройке и сопровождению - 2, 5 или 12 часов удаленной работы (настройка, обучение, консультация, сопровождение и т.д)  наших специалистов  в подарок. Количество часов зависит от тарифа:

  • Базовый - 2 часа работ в подарок
  • Стандартный - 5 часов работ в подарок
  • Профессиональный, Компания - 12 часов работ в подарок


  •  + 14 дополнительных дней к вашей годовой лицензии Битрикс24