В Структуре компании можно увидеть зависимость отделов компании и подчиненность сотрудников. Если в структуре произошли изменения (например, сменился руководитель отдела продаж), могут возникнуть проблемы с правами доступа к различным элементам CRM.

Структура компании показывает иерархию отделов, кто к какому отделу относится и кто кем руководит. Для распределения прав внутри Битрикс24 также используется структура компании.